Στο Eviven δουλεύουν μαζί το γραφείο και τα συνεργεία σας. Προγραμματίστε έκτακτες επισκέψεις, μεμονωμένες δουλειές και τακτικές επισκέψεις, δώστε σε κάθε άτομο τις εργασίες του μαζί με τα στοιχεία του χώρου που χρειάζεται και στείλτε στον πελάτη μια σαφή αναφορά μόλις τελειώσει η δουλειά.
Οργανώστε την εβδομάδα στο Πρόγραμμα: έκτακτες κλήσεις, μεμονωμένες δουλειές και επισκέψεις που επαναλαμβάνονται μόνες τους, η καθεμία με υπεύθυνο και χώρο.
Έκτακτες κλήσεις, μεμονωμένες δουλειές και τακτικές επισκέψεις, προγραμματισμένες απευθείας στους πελάτες σας και στους χώρους τους. Το γραφείο οργανώνει την εβδομάδα, ο καθένας βλέπει τις δικές του εργασίες και ο πελάτης παίρνει μια σαφή αναφορά για όσα έγιναν.
Προβολές εβδομάδας, μήνα και λίστας για κάθε δουλειά. Ορίστε επισκέψεις να επαναλαμβάνονται κάθε εβδομάδα ή κάθε μήνα, αποθηκεύστε ως πρότυπα τις δουλειές που κάνετε συχνά και δώστε χρονοδιάγραμμα σε μια μεγαλύτερη δουλειά όταν έχει φάσεις.
Όλα όσα σας έχουν ανατεθεί, στο κινητό ή στον υπολογιστή. Συμπληρώστε λίστες ελέγχου, προσθέστε φωτογραφίες πριν και μετά, καταγράψτε χρόνο και υλικά και γράψτε ένα σχόλιο ολοκλήρωσης επιτόπου.
Κάθε δουλειά με τον πελάτη και τον χώρο της: τι λήγει σύντομα, τι έχει καθυστερήσει και τι έγινε πρόσφατα. Ανοίξτε Έργο μόνο για μεγαλύτερες δουλειές με φάσεις ή έγγραφα.
Επιλέξτε ολοκληρωμένες εργασίες και το Eviven συγκεντρώνει τις λίστες ελέγχου, τις σημειώσεις και τις φωτογραφίες τους. Προσθέστε ενότητα χρόνου και υλικών, λεζάντες και συνημμένα και κατεβάστε ένα PDF για τον πελάτη.
Συγκεντρώστε πελάτες, χώρους και επαφές σε μία δενδροειδή δομή. Χρησιμοποιήστε την ίδια επαφή σε πολλούς χώρους. Ευαίσθητα στοιχεία, όπως κωδικοί εισόδου, μένουν κρυφά μέχρι να τα εμφανίσει κάποιος με την κατάλληλη άδεια.
Η Λίστα ενεργειών δείχνει τι έχει καθυστερήσει, τι λείπει ή τι λήγει σύντομα, με τα πιο επείγοντα πρώτα. Οι υπενθυμίσεις έρχονται με email και μέσα στο Eviven 7 ημέρες και 1 ημέρα πριν από την προθεσμία μιας εργασίας, και 30 και 7 ημέρες πριν λήξει ένα έγγραφο.
Ασφαλιστήρια, πιστοποιητικά και πολιτικές με υπεύθυνο, εκδόσεις και ημερομηνίες λήξης. Χρησιμοποιήστε τα ξανά για κάθε πελάτη και λάβετε υπενθύμιση πριν λήξουν.
Σημειώσεις με λίστες ελέγχου, ετικέτες, φακέλους και συνημμένα. Κρατήστε τις ιδιωτικές ή μοιραστείτε τις με όσους τις χρειάζονται.
Προσκαλέστε συναδέλφους ως ιδιοκτήτες, διαχειριστές ή μέλη και επιλέξτε ποιος μπορεί να ανοίγει τις Σημειώσεις, τις Εργασίες και τον Κατάλογο.
Ρωτήστε για τις δουλειές σας με απλά λόγια. Ο Βοηθός προτείνει αλλαγές και τίποτα δεν αλλάζει μέχρι να τις επιβεβαιώσετε.
Μερικές φορές ο πελάτης ζητά τεκμήρια: ασφάλιση, πιστοποιητικά, διαδικασίες ασφαλείας. Κρατήστε τα στη Βιβλιοθήκη με τις ημερομηνίες λήξης τους και το Eviven σας υπενθυμίζει 30 και 7 ημέρες πριν λήξουν. Όταν ο πελάτης τα ζητήσει, ανοίξτε ένα Έργο και καταχωρίστε όσα ζητά ως Απαιτήσεις, ή ανεβάστε το ερωτηματολόγιό του και το Eviven ετοιμάζει ένα προσχέδιο της λίστας, με κάθε σημείο να παραπέμπει στη σελίδα προέλευσής του. Επιλέξτε τα κατάλληλα έγγραφα και το Eviven δείχνει τι λείπει ή τι λήγει σύντομα.
Ορίστε ημερομηνία απάντησης και θα λάβετε υπενθύμιση πριν από την προθεσμία. Όταν όλα τα απαιτούμενα είναι στη θέση τους και κάποιος από την ομάδα σας τα έχει εγκρίνει, κατεβάζετε μία ενιαία Απάντηση στις Απαιτήσεις που ανοίγει ο πελάτης, με κάθε αρχείο καταγεγραμμένο.
Το συνεργείο σας βλέπει τις δουλειές της ημέρας στο κινητό, δηλώνει την άφιξή του, βρίσκει πώς θα μπει, συμπληρώνει τη λίστα ελέγχου και βγάζει φωτογραφίες στην πορεία. Όλα περνούν αμέσως στην εργασία, έτοιμα για την αναφορά.
Ανοίγουμε το Eviven σε μια μικρή ομάδα εταιρειών που προγραμματίζουν και εκτελούν εργασίες σε χώρους πελατών. Κάνετε μόνοι σας τις ρυθμίσεις, το χρησιμοποιείτε σε πραγματικές δουλειές και μας λέτε τι λειτουργεί. Οι παρατηρήσεις σας καθορίζουν τι θα αναπτύξουμε στη συνέχεια.
Είτε πρόκειται για μια έκτακτη κλήση, για την ίδια επίσκεψη κάθε εβδομάδα είτε για μια μεγαλύτερη εγκατάσταση, το Eviven κρατά μαζί το πρόγραμμα, τους ανθρώπους και τα έγγραφα.
Μικρές και μεσαίες ομάδες που κάνουν την καθημερινή δουλειά για τους πελάτες τους: τεχνική υποστήριξη και συντήρηση, καθαρισμό και υπηρεσίες χώρων, τακτικούς ελέγχους κτιρίων και μικρότερες εγκαταστάσεις. Αν προγραμματίζετε έκτακτες κλήσεις, μεμονωμένες δουλειές και τακτικές επισκέψεις, στέλνετε ανθρώπους στους χώρους των πελατών και ενημερώνετε μετά για το τι έγινε, το Eviven είναι φτιαγμένο για εσάς. Όταν προκύπτει μια μεγαλύτερη δουλειά, με φάσεις ή έγγραφα για τον πελάτη, το Eviven την καλύπτει κι αυτή.
Όχι. Προγραμματίστε εργασίες απευθείας σε έναν πελάτη και έναν χώρο, και θα τις βλέπετε στις Δουλειές και στο Πρόγραμμα. Ανοίξτε Έργο μόνο όταν μια δουλειά έχει φάσεις, χρονοδιάγραμμα ή έγγραφα που ζητά ο πελάτης.
Ναι. Ορίστε μια εργασία να επαναλαμβάνεται καθημερινά, κάθε εβδομάδα ή κάθε μήνα, τις μέρες που επιλέγετε. Κάθε επίσκεψη ανατίθεται σε ένα άτομο, που λαμβάνει υπενθύμιση με email και μέσα στο Eviven 7 ημέρες και 1 ημέρα πριν από την προθεσμία. Αποθηκεύστε ως πρότυπα τις δουλειές που κάνετε συχνά και ετοιμάστε τες σε δευτερόλεπτα.
Μια αναφορά εργασιών σε PDF από τις ολοκληρωμένες εργασίες, με φωτογραφίες, λίστες ελέγχου και, αν το προσθέσετε, τον χρόνο και τα υλικά που χρησιμοποιήθηκαν. Όταν ο πελάτης ζητά τεκμήρια, όπως ασφαλιστήρια ή πιστοποιητικά, λαμβάνει επίσης έναν ενιαίο φάκελο με τις απαντήσεις σας, ένα ευρετήριο με το ποιο έγγραφο αποδεικνύει τι, μια αναφορά ολοκλήρωσης και τα ίδια τα έγγραφα.
Το συνεργείο σας μπορεί να χρησιμοποιεί το Eviven στο κινητό ήδη από σήμερα. Είναι η ίδια εφαρμογή web, οπότε ανοίγουν τις Εργασίες μου, συμπληρώνουν λίστες ελέγχου, προσθέτουν φωτογραφίες και καταγράφουν χρόνο και υλικά επιτόπου. Μια ξεχωριστή εφαρμογή πεδίου, με δήλωση άφιξης, είναι υπό ανάπτυξη.
Όχι. Το Eviven ετοιμάζει προσχέδια των απαιτήσεων του πελάτη και προτείνει έγγραφα που τις τεκμηριώνουν, πάντα με παραπομπές στις πηγές. Σταθεροί κανόνες ελέγχουν αν κάτι είναι πλήρες ή παρωχημένο. Μόνο άτομο της ομάδας σας μπορεί να εγκρίνει, και στον τελικό έλεγχο. Όλα λειτουργούν και με τη δημιουργία προσχεδίων απενεργοποιημένη.
PDF, DOCX, XLSX, CSV, TXT, PNG, JPEG και TIFF, έως 50 MB ανά αρχείο. Η επεξεργασία PDF καλύπτει έως 300 σελίδες.
Το Eviven βρίσκεται σε κλειστή άλφα και η πρόσβαση γίνεται με πρόσκληση. Ζητήστε πρόσβαση και θα απαντήσουμε με email. Αν ταιριάζει στις δουλειές σας, θα λάβετε πρόσκληση στον δικό σας χώρο εργασίας.
Το Eviven βρίσκεται σε κλειστή άλφα. Αφήστε το email σας για να δηλώσετε συμμετοχή στο πιλοτικό πρόγραμμα.